2016年，市教育局严格按照《市人民政府办公室关于做好2016年全市政务公开工作的通知》（黄政办函〔2016〕77号）的要求，建立健全各项制度，突出重点热点公开，现将落实情况如下。
一、主要工作完成情况
（一）完善信息公开工作机制
进一步完善了信息公开工作机制，落实以主要领导负总责，分管办公室、政策法规科和信访工作领导具体负责，办公室、政策法规科、信息中心、信访等部门参与的信息公开工作组织机构，完善年度信息公开工作目录，进一步明确了各职能科室的职责，全面推进信息公开工作。同时利用好局长信箱、依申请公开等互动形式，进一步满足群众的知情权。继续处理好信息公开与保密的关系，公开信息同时进行保密审查，确保信息公开，同时确保信息安全。
（二）不断完善信息公开网络平台
黄石教育网作为信息公开工作的主阵地不断完善。坚持规范信息公开信息发布，强化网站互动、网上办事的能力，编制年度信息公开工作目录；坚持“公开为原则，不公开为例外”的原则，在教育门户网站及时公开教育政策法规、文件、工作职能、工作信息、基本数据、学校动态等方面的信息，特别是重点加强了招生、考试、收费、学生资助等方面的信息公开工作，及时对评优、评先等相关信息进行公示，对于影响家长和学生切身利益的行为及时进行预警，不断满足家长、学生和社会的知情权，保障群众的合法权益。在黄石教育网开设“履职尽责”工作专栏，开通“黄石教育”微信公众号。已编发简报15期，主动推送履职尽责温馨提示短信2万多条，受理咨询和投诉建议132条，回收网络调查问卷157份。
（三）丰富信息公开工作内容
一是加大招生工作信息公开力度。全市教育系统集中开展大型“教育服务在身边”活动2次，并派出领导和科室到各县（市）区督查各地“教育服务在身边”活动。活动特别选择中高考临近、招生季等关键时间节点，通过直接深入基层，主动与群众面对面，零距离沟通，向全市宣传各级各类学校招生、考试、收费、资助等政策，介绍各级教育行政部门服务群众的业务职能及业务流程，受理涉及教育问题的投诉，向群众征求对教育工作的意见和建议。活动期间，向群众发放办事指南、招生考试信息、家庭教育知识、学生防范意外伤害事故宣传册、告家长书等12000余份，接待群众咨询近万人次。
二是加大收费工作信息公开力度。对各级各类教育收费政策、收费项目进行了全面清理，并在黄石教育网和各大媒体予以公示，同时要求各级各类学校在校园内醒目位置建立收费公示栏，详细公布收费项目、标准、收费文号、举报电话等信息，让家长和学生明白交费。对直属学校的收费公示栏全部在黄石教育网进行了公示。
三是加大行政权力和服务事项信息公开力度。在黄石教育网全面公开了机构设置情况和市教育局及各科室的职能，方便群众查阅。公开行政审批事项办理程序和流程图，为群众提供便捷服务。公告了学历认证、普通话报名、学生资助等相关工作办事须知。及时通过教育网和新闻媒体、民生通道等媒介，发布市教育局相关文件，让群众了教育政策。
四是加大教育改革发展成果信息公开力度。及时更新黄
石教育网各类信息，重大教育政策，教育系统开展的各类活动，取得的各类成绩，及时在黄石教育网和新闻媒体对外公开，让群众随时了解教育改革动态、分享教育发展成果。
五是主动接受群众监督。对于各级各类评优评先，及时通过黄石教育网、新闻媒体进行公示，收集群众意见，对于享受资助的贫困学生相关信息，及时在网上予以公示，全面接受群众监督。截至目前，累计收到投诉32件，按时办结回复率100%。
二、主动公开政府信息情况
（一）黄石教育网
我局各类政务信息及时通过教育网信息公开平台相关栏目发布，对群众关心的问题、行业重点工作开设专题专栏集中发布，2016年推出“履职尽责”、“两学一做”等多个专题。在中考和高考期间及时发布考务信息，实时反映本市最新的教育改革发展情况。网站日点击率3千以上。
（二）新闻媒体、新闻发布会
与市内外新闻媒体建立了良好的信息交流机制，市教育局重要活动、重大决策、主要工作要求都要通过媒体对社会公布。就今年的教育改革情况，专门召开新闻通气会向群众进行宣传。7月份，就中考划线、高中阶段招生等方面的问题专门通过市政府召开新闻发布会，并多少进行延续报道、解读，让群众了解教育政策，维护好自身权益。先后在媒体策划教师节、校园安全、提高教育质量、教育大讲堂、十三五规划等多个集中宣传，并坚持做好“为了孩子健康成长，我们一起共同努力”的公益宣传。
三、存在的主要问题及改进措施
（一）存在的问题
一是信息公开督促机制不完善，责任需要进一步明确。
二是群众主动地参、积极响应不够。
三是教育信息网界面需要进一步调整。
（二）改进措施
一是完善信息公开的督促机制，强化全体工作人员的信息公开意识，明确各类信息的报送主体和责任人，把主动公开作为常态工作原则，除国家法律法规规定不适合公开的内容以外的公文都主动公开。
二是丰富信息公开方式和渠道，积极开发微信、校讯通等发布平台。
三是坚持对教育系统各类网站进行完善，进一步丰富网站栏目和内容，运用好微信服务平台，增强新颖性和互动性，让广大群众成为推动教育事业发展的重要力量。
我们将不断强化和推进政府信息公开，将政务公开工作落到实处，努力办好人民满意的教育。
2017年1月5日